Patients résidant dans les départements et territoires d’outre-mer

Vous êtes suivi médicalement dans votre département ou votre territoire de résidence et votre médecin spécialiste vous oriente vers l’Hôpital Marie-Lannelongue pour la réalisation d’une intervention chirurgicale ou d’une prise en charge spécialisée.

Le Service social de l’Hôpital Marie-Lannelongue reste également à votre disposition pour vous orienter et vous accompagner dans vos démarches administratives liées à votre venue.

Transfert sanitaire

Critères

• Le diagnostic, le traitement ou le suivi thérapeutique du patient ne sont pas réalisables dans votre lieu de résidence.
• Vous avez besoin d’un transport par voie aérienne entre votre domicile et l’établissement de santé impliquant une longue distance entre votre département et l’Hexagone.
• Votre médecin prescripteur doit faire une demande d’accord préalable (DAP), celle-ci doit être validée impérativement par l’Assurance Maladie.

Evacuation sanitaire

Critères

• Le diagnostic, traitement ou le suivi thérapeutique du patient ne sont pas réalisables dans votre lieu de résidence.
• Vous avez besoin d’un transport entre 2 établissements de santé impliquant une longue distance entre votre département et l’Hexagone.
• Vous nécessitez une médicalisation constante durant votre trajet accompagné par une équipe comprenant un médecin et/ou un infirmier diplômé d’Etat (IDE).
• Il s’agit d’une décision médicale (qu’elle soit programmée ou urgente). Lorsqu’une évacuation est programmée, celle-ci doit faire l’objet d’une demande d’accord préalable (DAP). Lorsqu’il s’agit d’une évacuation sanitaire urgente, la demande d’accord préalable (DAP) n’est pas nécessaire.

Source : www.ameli.fr

Votre médecin souhaite que vous soyez pris(e) en charge dans notre établissement soit afin de recevoir un traitement ou bénéficier d’une intervention chirurgicale.  Vous allez suivre trois étapes dans votre séjour hospitalier.

Avant de vous déplacer en métropole

• Votre médecin transmet votre dossier médical directement au médecin spécialiste de l’Hôpital Marie Lannelongue.
• Selon l’urgence de votre intervention, les médecins envisagent si vous devez bénéficier d’un transfert ou bien d’une évacuation sanitaire.
• Votre médecin prescripteur peut vous prescrire quelques examens complémentaires avant votre voyage. Selon votre état de santé, vous pouvez les faire dans votre centre hospitalier le plus proche de votre domicile ou bien qu’ils soient faits en arrivant dans notre établissement.
• Votre médecin prescripteur doit établir la demande de prise en charge à 100% auprès du médecin conseil de votre assurance maladie pour couvrir tous les soins en lien avec votre pathologie.
• Si vous êtes transféré(e) dans le cadre d’une évacuation sanitaire, le service Evasan s’occupe de votre réservation du billet d’avion et des transferts jusqu’à l’hôpital.

Quand vous recevrez votre billet d’avion, assurez-vous qu’il s’agit d’un billet aller-retour en métropole. Nous vous conseillons de vérifier que votre date de sortie correspond bien à votre billet de retour. Si vous ne disposez pas d’une date de retour envisagée, vous devriez avoir les coordonnées de la personne à recontacter pour organiser votre retour.

Afin de faciliter la tâche au personnel hospitalier, n’oubliez pas d’apporter les documents suivants :

• Attestation de Sécurité Sociale mentionnant votre prise en charge à 100%, Aide Médicale d’Etat, ou autre prise en charge de la Sécurité Sociale,
• Carte d’identité ou passeport, titre de séjour, ou autorisation provisoire de séjour,
• Carte de mutuelle ou attestation de Complémentaire Santé Solidaire,
• Avis d’imposition ou de non-imposition,
• Justificatif de domicile.

Pendant votre séjour dans notre hôpital

Lors que votre voyage est programmé en métropole, nous vous conseillons de tenir en compte certaines nécessités que vous devez boucler avant de vous déplacer. 

Vous devez prévoir un hébergement dans le cadre d’un transfert sanitaire.  Lors de votre arrivée à l’Hexagone, vous ne serez pas nécessairement hospitalisé(e). Tout va dépendre de votre état de santé, des examens prévus et des traitements qui vous seront proposés.

Si vous êtes hospitalisé(e), aucun accompagnant ne peut dormir dans votre chambre. Lorsque votre transfert sanitaire est envisagé et vous rencontrez des difficultés pour vous héberger en métropole, rapprochez-vous du service social de votre caisse d’assurance maladie afin d’envisager avec elle un hébergement et son financement.  Cette démarche doit être faite impérativement avant votre arrivée en métropole.

Afin de pouvoir vous rendre à l’hôpital, il est important d’avoir un bon de transport établi par le médecin prescripteur qui a organisé votre prise en charge à l’hôpital Marie Lannelongue. Vous devriez rechercher un transport convenable et adéquat à votre état de santé.

Les accompagnants des patients hospitalisés peuvent se loger dans un des hôtels, centre d’hébergement ou chambres d’hôtes que vous trouveriez autour de notre hôpital. Vous avez, a votre disposition, une brochure avec les centres d’hébergement de notre secteur.

Les parents accompagnants leurs jeunes enfants ont à leur charge le forfait accompagnant. Si vous rencontrez des difficultés financières, n’hésitez pas de vous rapprocher du Service Social.

Votre départ de métropole vers votre département

Votre retour à domicile est validé par le médecin prescripteur de Marie Lannelongue. Il décide si vous relevez ou pas des soins hospitaliers et de quelle manière devez retourner chez-vous. Afin que votre retour respecte les critères du médecin, nous vous conseillons que vous vous adressiez à l’assistante sociale hospitalière qui vous aidera dans vos démarches administratives.

Un certificat de fin des soins vous sera transmis lors de votre sortie de l’hôpital. Il fait parti de votre dossier médical de notre établissement, celui-ci va vous permettre d’effectuer votre retour à domicile.